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Di seguito può trovare la Informativa sintetica ai sensi di legge e il dettaglio del trattamento dei diversi tipi di informazioni. Per qualsiasi dubbio o richiesta di chiarimento non esiti a contattarci per telefono (++39-081-8195384) o per mail 

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Il testo delle mail di richiesta informazioni commerciali e tecniche è salvato nell'applicazione di Email Management per garantire i più brevi tempi di risposta e il miglior grado di servizio. A tale applicazione ha accesso, mediante password, solo personale autorizzato.

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In caso di acquisto sono salvate le informazioni necessarie alla normale gestione contabile delle vendite. I dati relativi ai clienti non sono diffusi ad altro soggetto che al personale di GenerazioneLibera che deve svolgere le pratiche.

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Per quanto riguarda i dati di carta di credito che per qualsivoglia motivo non seguano la normale procedura di autenticazione ma siano inviati mediante fax, questi sono conservati nella cassaforte dell'azienda e distrutti alla fine del secondo mese seguente la loro datazione.

Di ciascuna telefonata intercorsa con i nostri operatori è salvato un breve sunto, per assicurare il miglior grado di servizio al cliente e, nel caso delle telefonate di supporto tecnico, per rendere conto al cliente dei casi gestiti. 
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